我們的員工:Julia Lai,Kuoni Tumlare 馬來西亞、澳洲和越南副區域總監
Julia Lai
Kuoni Tumlare 馬來西亞、
澳洲和越南副區域總監

我們的員工:Julia Lai,Kuoni Tumlare 馬來西亞、澳洲和越南副區域總監

認識 Kuoni Tumlare 的馬來西亞、澳洲和越南副區域總監 Julia。了解她對仔細執行和團隊協作的熱情,這使她能夠駕馭旅遊業的動態。了解是什麼驅使她度過充滿挑戰的時期,並使她即使面對逆境也能有效地領導她的團隊。

我的日常

帶領跨國銷售

我負責管理三個國家的銷售:澳洲、越南和馬來西亞。此外,我還根據專案所在地與目的地辦事處聯絡,並直接與旅行社處理銷售事宜。這是一個很刺激的角色,因為與客戶、員工、同事和供應商的溝通,無可避免地會出現無法預見的問題。

為什麼選擇旅遊業?

發揮適應優勢

我喜歡我的工作,因為它讓我有效發揮我的優勢和技能。透過精心的規劃和精確的執行,我很高興能將客戶的願望轉化為實際的結果。此外,我的領導角色監督一個多元文化的團隊,是令人非常興奮的挑戰。儘管很複雜,但我發現巧妙地滿足每個團隊成員的需求,同時保持權威並促進最佳績效是一種成就感。

當前的行業格局隨著全球化和技術快速進步,尤其是互聯網的發展,急速成長。伴隨著豐富的資訊,是消費者不斷提高的期望,因此我們需要做出調整以保持競爭力。身為區域經理,我致力於與我的團隊分享我的銷售專業知識,確保符合我們公司的價值觀和原則。

為什麼選擇Kuoni Tumlare?

營運協作與穩定

儘管面臨挑戰,我仍感受到公司對我們的支持,因公司的跨國特性,我的團隊分散在世界各地。儘管距離遙遠,我們仍是一個團結的團體,有效地合作並互相幫助。

我們不僅是市場上最大的公司之一,還有母公司 JTB 的支持,JTB 是日本最大的旅遊公司,擁有強大的財務支持。我們的名字在業界都受到高度尊重和信任。客戶可以確信,當他們購買我們的產品時,他們正在獲得旅遊業的黃金標準。

核心價值

毅力:推動我前進的動力

毅力最能引起我的共鳴,因為它是我繼續為公司服務的動力。它幫助我度過了公司最困難的時期,並讓我取得了今天的成就。

最自豪的時刻

帶導我的團隊應對挑戰

我最自豪的時刻是在新冠疫情期間,儘管分配的預算很少,但我仍能維持我的團隊。我們的辦事處始終做好準備並積極主動,使我們成為市場開始復甦時最先作出反應的辦事處之一。

我幾年前完成的另一個項目涉及 3,000 名乘客在澤布呂赫、利哈佛和南安普敦港口下船。儘管專案規模龐大,但我們只為每個港口調動了 5 名團隊成員,成功管理了整個專案。

最喜歡的目的地

風景如畫的挪威

我會推薦挪威,因為我喜歡那裡的人民、文化,尤其是風景。沒有其他地方能像這裡一樣,峽灣和北極光是我的最愛。