旅遊領隊流動應用程式常見問題

在這裡,你可以找到關於Partners流動應用程序的問題的答案。如您在這裡沒有找到答案,可以聯繫我們以獲取更多信息。

請檢查是否正確輸入你的電子郵件地址。如果你仍然無法登錄,可能是因為你還未被加入到一個旅行團。請聯繫你的旅行社或Kuoni Tumlare代表,以檢查是否準備好你的旅行團及他們是否有你正確的電子郵件地址。
一旦你被分配到你的第一個旅行團,你就可以啟動/登錄到該應用程式。首先從你的應用程式商店免費下載該應用程式—搜尋 "KT Partners"。輸入你提供給你的代理機構的電子郵件地址,然後點擊輸入或選擇藍色箭頭。我們將通過電子郵件向你發送你的代碼。從你的電子郵件中輸入4位數的代碼到應用程式中。然後,你已經進入了,應該可以看到你指定的旅遊。
你需要由你的機構或Kuoni Tumlare代表分配,以在應用程式中看到該旅行團。請聯繫你的機構或Kuoni Tumlare代表,檢查是否準備好你的旅行團,並將你分配到該團體。
請先檢查你的垃圾郵件/垃圾文件夾。如果你仍然無法找到該郵件,請聯繫你的代理機構或Kuoni Tumlare代表,檢查他們是否有你正確的電子郵件地址。
是的,確實如此。一旦行程被下載到你的手機上,你就可以離線訪問。如果有任何變化,當你重新上網時,你的行程會自動更新。
你的完整旅遊行程可以在旅遊結束後的5天內在應用程式內找到。你過程旅遊紀錄也會在你的個人資料內顯示,時間為旅遊完成的30天後。在這段時間內,你可以留下反饋意見。過了這段時間,就會從你的版面上移除。
如果你有任何更改,或關於旅程的更新,如果是在旅遊開始之前,請聯繫你的機構或Kuoni Tumlare代表。如果你的旅行已經開始,請聯繫應用程序中幫助按鈕,以聯繫相關國家客戶支援號碼,他們將很樂意提供幫助。 如果你想為你的行程中加入註釋,你可以使用旅遊說明或服務說明部分,在應用程式中添加個人化註釋。
目前,只有Kuoni Tumlare服務券可以在應用程式中查看和下載。所有其他的第三方門票和入場券/遊覽券都該像往常一樣通過電子郵件收到和/或提前打印。
我們很樂意聽到您對Partners的體驗,並歡迎您的反饋。您可以通過點擊應用程式的幫助下的 "給我們反饋 "來給我們留下意見。