맞춤형 디지털 도구를 통한 혁신

맞춤형 디지털 도구를 통한 혁신

당사의 디지털 도구는 광범위한 파트너를 위해 특별히 제작된 것으로, 최종 사용자에게 진정으로 혜택을 선사하고 혁신을 통해 긍정적인 변화를 창출하는 도구를 제작하겠다는 당사의 헌신과 신념에 기반을 두고 있습니다.

혁신은 당사의 가치이자 당사 전략의 필수적인 부분이며, 수상 경력에 빛나는 관광지 및 여행 솔루션을 보완하기 위해 디지털 도구를 도입하려는 당사의 노력에서 엿볼 수 있는 요소입니다.

당사는 끊임없이 진화하는 '파트너스' 생태계를 통해 이를 달성합니다. '파트너스' 플랫폼은 현재 여행 중 여행객을 직접 지원하는 소중한 공급업체, 그리고 헌신적인 여행 리더를 위해 서비스되고 있습니다. 올해 말 고객 맞춤형 '파트너스' 최신 확장판을 출시할 예정입니다!

'파트너스' 애플리케이션은 파트너가 자신이 가장 잘하는 일, 즉, 여행객에게 훌륭한 서비스와 경험을 제공하는 데 집중할 수 있도록 도와줍니다.

'파트너스'는 완전히 무료이며 인간 중심 방식으로 설계되었습니다. 즉, 매우 직관적이고 간단하며 접근이 용이할 뿐만 아니라 사용자의 요구에 따라 계속 발전하여 Kuoni Tumlare가 원했던 파트너의 모든 정보와 기능을 제공합니다.

 

공급업체를 위한 '파트너스'

레스토랑, 가이드, 운송업체, 호텔, 미술관, 박물관 등 여행 중 여행객에게 훌륭한 서비스를 제공하는 공급업체를 위해 당사는 언제나 공급업체에 최신 정보를 제공하는 전용 온라인 '파트너스' 포털을 보유하고 있습니다.

한 번의 클릭만으로 예약에 응답하고 각 예약 내에서 중요한 세부 정보를 보낼 수 있으므로 당사와 연락할 때 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

이 플랫폼은 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.

  • 빠른 응답 - 간단한 응답 버튼이 있으며 모든 정보를 한 곳에 모음으로써 파트너를 위한 예약 프로세스를 매우 효율적으로 만들었습니다.
  • 셀프 서비스 정보 - 파트너는 포털에서 언제든지 쉽게 질문에 대한 답변과 필요한 정보를 찾을 수 있습니다.
  • 종이 없는 확정 예약 - 파트너는 이제 온라인으로 편리하게 예약을 확인할 수 있으므로 더 이상 이메일로 확정된 예약을 인쇄할 필요가 없습니다.
  • 자동화 - '파트너스'에 기능을 도입함으로써 시간은 물론, 실제 에너지를 절약하는 여러 프로세스를 자동화하여 더욱 친환경적인 미래에 기여할 수 있습니다.

공급업체를 위한 디지털 도구에 대해 자세히 알아보려면 다음을 방문하세요. kuonitumlare.com/supplier-web-app

기존 공급업체는 partners.kuonitumlare.com/sign-up에서 온라인상의 몇 단계만 거치면 '파트너스'에 가입할 수 있습니다.

 

여행 리더를 위한 '파트너스'

여행을 여행객과 함께하는 환상적인 여행 리더와 에스코트를 위한 도구를 사용하면 맞춤형 모바일 애플리케이션을 사용하여 종이 없이 여행할 수 있습니다.

애플리케이션이 필요한 모든 것이 있는 한 곳이라는 사실을 염두에 두고, 여행 리더들은 안심하고 여행을 진행할 수 있습니다.

모바일 애플리케이션은 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.

  • 종이 없는 여행 일정 – 여행 일정표 인쇄물이 더 이상 훼손될 일이 없습니다. 이들의 디지털 여행 일정은 비용을 절감하고 가장 중요하게는 삼림 벌채 방지에 긍정적인 영향을 미칩니다.
  • 항상 최신 상태 - 어떤 상황에도 대비 가능하며 최신 정보로 애플리케이션의 디지털 여행 일정이 실시간으로 업데이트됩니다.
  • 지원 활성화 - 채팅과 같은 메시징 지원을 포함하여 서비스 제공업체 및 고객 지원 연락처를 애플리케이션에서 사용할 수 있으므로 빠르고 쉽게 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
  • 온라인 및 오프라인 모두 사용 가능 - 앱은 여행 리더가 Wi-Fi나 연결이 불가능한 시간에 적응하며, 오프라인 일정 및 바우처를 사용하면 여행에 영향을 미치지 않습니다.

Kuoni Tumlare는 다음을 수행합니다.

  1. 미래를 위한 준비

    업계를 선도하고 모범 사례를 창출하기 위해 최선을 다하는 당사는 지속적으로 혁신을 추진하여 비즈니스, 파트너, 그리고 사회 전반에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.

  2. 파트너를 위한 경험 향상

    문제 해결과 특정 사용자의 요구에 중점을 둔 디지털 도구를 제공하려는 당사의 열정은 Kuoni Tumlare의 '파트너스' 생태계와 미래 디지털 제품이 당사와 협력하는 동안 파트너의 경험을 영원히 향상해 줄 것임을 의미합니다.

  3. 지속 가능성과 생태학적 초점

    당사의 디지털 도구는 지속 가능성을 염두에 두고 설계되었습니다. 당사는 생태학적 영향을 줄이고 친환경 옵션을 장려하기 위해 파트너와 열심히 노력하고 있습니다. 여기에는 당사의 도구를 사용하여 당사의 노력을 최적화하도록 동기를 부여하는 것도 포함됩니다.

  4. 여행객을 위한 훌륭한 경험 약속

    당사 여행객들은 Kuoni Tumlare의 심장이자 핵심입니다. 고객 만족은 당사의 비즈니스 성공에 필수적입니다. 이것이 바로 당사가 지속적인 개선과 개발, 파트너와의 협력 방식을 간소화 및 최적화하고, 영향력 있는 디지털 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하는 이유입니다.

우리의 디지털 도구

당사의 디지털 도구는 파트너가 자신이 가장 잘하는 일, 즉 여행자에게 훌륭한 서비스와 경험을 제공하는 데 집중할 수 있도록 도와줍니다.