社員紹介： Nicolas Montet（クオニイツムラーレ・コングレス、コングレスマネージャー）

日々の仕事

同じ一日は二度となく、可能性は無限大

私は2016年から、クオニイツムラーレ・コングレスで国際会議運営のPCO（Professional Congress Organizer）として仕事をしてきました。私達はコングレスやカンファレンスの手配で、主に主催者となる協会や団体のお客様をサポートします。コンサルタントとして、またパートナーとして、専門的な知識を駆使してイベントを成功に導きます。

コングレスマネージャーという現在の職務では、多くの情報を関係者間で共有するために効果的な、コミュニケーションとお互いの協力が不可欠です。好奇心や適応力、不屈の精神、さらに、リーダーシップ、創造性が求められるこのやりがいのある環境を非常に面白いと感じています。 今年は参加者500名から2,500名の3つのコングレスを担当しており、日々、チェコ、フランス、スペインの同僚たちと協力し合っています。同僚だけでなく仕事においてもダイバーシティのある多文化が交わる環境で働くのは格別です。一日のうちに、予算編成からマーケティング、ロジ周り、登録業務、プログラム作成までこなすことも珍しくありません。

こうしたダイナミックな環境では、日常業務をきっちり行っていくことが非常に重要です。スポーツが大好きで、トライアスロン競技者でもある私は、よく勤務時間前にトレーニングをし、課題解決が必要な業務から一日の仕事を始めます。画面にも向かい続けて多くのタスクをこなすため、一時間に一回は休憩をとり、ストレッチをし、目の健康のために20-20-20ルール（20分に1回、20秒間、20フィート（約6m）離れたところを見る）に従っています。毎日、夕方には翌日の準備をし、なんとか受信箱をゼロにして、業務管理のために努力しています。

ツーリズム業界で働く理由

自らのアイデンティティの創造

私はコスモポリタンな都市ジュネーブで生まれ育ちました。子どものときから家族で旅行し、世界の新しい場所を発見したいという願望を持つようになりました。科学を学んでいましたが、旅への愛とダイナミックなキャリアを組み合わせるべく、ホスピタリティマネジメントを専攻することに決めました。

卒業後はあちこちのホテルで10年間仕事をし、オーストラリア、イタリア、米国でさまざまな文化に接しました。これらの経験とその中で出会った人々は、今日の私に深い影響を与え、寛容さ、柔軟性、忍耐、適応性、思いやりといった資質を育んでくれました。

クオニイツムラーレの魅力

国際的なチーム

ホテルでグループのお客様向けやイベントの手配をしていたとき、仕事の多様性や人々とつながることの醍醐味を味わいました。しかし、私はより大規模なイベントを企画したり、他の業界での可能性を模索する目標を見つけ、しばらくして、PCOという業務を知り、ジュネーブでクオニイツムラーレに入社したときから、この素晴らしい毎日が始まりました。

クオニイツムラーレ・コングレスはヨーロッパでひときわ目立った存在であり、この地域のお客様に圧倒的な支持をいただいています。加えて、世界の他の地域のお客様にもサービスを提供し、お客様が選んだ場所がどこであれ、イベントがスムーズに運営されるよう尽力します。このような国際的な環境で仕事をすることはとてもやりがいがあり、私にとって不可欠なものです。

コアバリュー

パートナー・ファ‐スト

最も満足度の高い勝利はほかの人たちと分かち合える勝利だと私は思います。

常にお客様、同僚、サプライヤーと、Win-Winの関係を築くべく努力しています。これらは信頼を育み、信頼こそ長期的な協力関係の礎となります。 全員が同じ目標に向かい、現実と期待のギャップを埋めるための予測力と交渉力は大変重要です。

率直なアプローチが明瞭さ、効率性、満足感につながり、その結果素晴らしい協力関係とWin-Winの結果がもたらされるということに驚いています。

誇らしいハイライト

向上し、認められること

クオニイツムラーレ・コングレスはこのほど、社内のプロフィットKPI 2023賞を受賞しました。前年までの熱意と努力が高く評価された結果です。

私は、PCOの責任者であるFranck Grossetからの指導と支援に特に感謝しています。彼のリーダーシップの下、私たちのチームは若手から高いスキルと結束力のあるチームに成長し、進化し続けるこの業界に迅速に適応することができました。入社して以来、短い間で多くを学び、大幅に成長することができました。

バーチャルなカンファレンス空間とのハイブリッドカンファレンスを開発し、2022年にバレンシアで最初のハイブリッドカンファレンスを開催したことを今でも覚えています。新しい技術とサービスの導入において、いくつもの節目で、困難も伴いましたが、達成感と感謝の気持ちも格別でした。参加者されたほとんどの方は当社の革新的なサービスに驚かれたようです。閉会式でステージ上に招かれたときは大喝采を受け、誇りに思う忘れられない瞬間となりました。

お気に入りのデスティネーション

サンディエゴ：冒険とくつろぎの街

アメリカ最高の都市で2年間過ごし、大好きになりました。サンディエゴは文化の多様性で知られており、メキシコとの国境の街として、活気あふれる文化のるつぼとなっています。美味しい食べ物とアートシーンが実に印象的で、年間を通してさまざまなフェスティバルを楽しむことができます。冒険を楽しみたい方にも、ゆっくりくつろぎたい方にも、サンディエゴには100kmを超える自然のままの海岸線があり、素晴らしいビーチと見事な風景が広がっています。太平洋でサーフィンをしたり、近くの山でハイキングをしたり、砂漠での星空観察など、すべて一日で体験できてしまいます。ゆったりした雰囲気やのんびりした人々、過ごしやすい気候も大好きでした。