CSRとサステナビリティ

私たちの社会的責任は、社内取組から始まります。機会均等を提供する雇用者として、私たちは自社のスタッフが安全で快適、そしてサポートされる環境づくりに努めています。そのため、私たちのCSRへの取り組みは、専用の福利厚生やトレーニングプログラムから、従業員主導のコミュニティ形成に至るまで、組織全体にわたっています。

また、フレックスタイム制やリモートワークを推進することで、社員の移動とオフィスの拠点網を削減しています。また、コミュニケーションツールをデジタル化することで、紙の使用量や不要な出張を最小限に抑えています。

私たちは、人と地球に良い影響を与える商品やソリューションを提供することに努めています。

障がい者向けの専門ツアーから、バーチャルツアー、環境負荷の少ないエコツアー、持続可能なイベントの手配まで、私たちはパートナーにより多くの環境に優しいオプションを提供し、最終的に私たちが活動する地域社会に良い影響を与えながらポートフォリオを拡大する方法を常に検討しています。

真の変革は、共通の目標に向かって一丸となって取り組むコラボレーションから生まれます。私たちは、パートナーシップを経営の中心に据え、サプライヤー、お客様、旅行先が一体となって、バランスのとれたより良い世界を誇りを持って追求します。

契約に関してでは、私たちのサプライヤー行動規範において取引先のホテルが、お客様の体験だけでなく、従業員の水準や地域社会への影響という点でも一定の要件を満たすことを保証しています。これによって、私たちは、平等、尊重、責任という価値観のもとに、全員が一丸となって働いていることを保証することができます。

さらに、主要なパートナーと協力して生態系への影響を軽減し、環境にやさしいオプションを推進することにも力を注いでいます。スイス政府観光局との協力により、低環境負荷の鉄道旅行、自転車ツアー、インセンティブ・ツアー、教育視察を推進するなど、この分野ではすでに大きな前進を遂げており、今後もさらに多くのことを行っていく予定です。

地域社会への貢献活動においては、私たちが事業を展開する地域社会の成長と育成に重点を置いています。

現地オフィスの社員たちでつくるCSRチャンピオンズ・ネットワークは、地域の必要性に応じたコミュニティ・プログラムを計画・実行する上で、不可欠な役割を果たします。同ネットワークのメンバーは、現地の大使役を務め、世界レベル・地域レベル双方で私たちのCSR戦略を推進し、年間の主要なCSRイベントを先導しています。代表的なイニシアチブとして、地元のフードバンクとの協働、ゴミ拾いなど清掃活動への参加、チャリティの支援、募金活動などがあります。

グローバルレベルでは、JTBグループの一員として、JTB Brighter Earthプロジェクトに積極的に参加し、海岸清掃や地域ボランティア、生態系保全などの環境活動を社員一丸となって行っています。