在スイス
世界中で国際観光人流が停止していた数年間、お客様や事業パートナーの皆様、社員との対話を通じて改めて確信したことがあります。それは人々の価値観や社会が変わる中においても、「旅やイベントなどの『交流」は人間にとって欠かせないものだ」ということです。それらは、様々な体験や学びを通して人々に活力や成長を実感する機会をつくるだけでなく、地域や企業に対して想像以上の経済的な価値を生み出していることにも改めて気づかされました。
私たちの事業は多岐にわたります。Kuoni Tumlareは欧州のスペシャリストとして、デスティネーションネットワーク、専門性を生かし、世界中から欧州を訪れる個人、法人のあらゆるお客様に対して非日常の旅行先やイベントでの不安や不便を取り除き、常にお客様やパートナーのご期待を上回るサービスや利便性を提供することを心がけ、100年以上に渡り旅行産業の発展とともに歩んで参りました。また、法人向けソリューション（Meeting＆Event、Congress、インセンティブ）を磨き上げ、全世界のJTBのグローバルネットワークを通じシームレスなサービスを展開しています。近年人気の高まった日本行レジャーの分野では、Japanspecialistのブランドで高品質な旅行体験を提供しており、シートインコーチ商品を展開するEuropemundoによる商品・サービスもさらに拡充されております。
私たちはこれらの事業を通じて、パートナーとの共創による顧客価値の創造を目指すとともに、人々や地域の暮らしを豊かにすること、自然・文化を守ること、この両立を目指します。そのために、皆様との「信頼」を創り、期待を超えるために自ら「挑戦」し続け、そしてお客様の「感動のそばに、いつも(Perfect moments, Always）」寄り添う存在として、私たちが関わる全ての人を笑顔にし、サステナブルで心豊かな社会の実現に貢献していきます。
今後とも格別のご支援、ご愛好を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。